Imagem ilustrativa mostrando o CRAS como apoio às famílias e o CREAS como atendimento especializado em casos de risco social.

Quando o assunto é assistência social no Brasil, dois órgãos costumam gerar dúvidas: o CRAS (Centro de Referência de Assistência Social) e o CREAS (Centro de Referência Especializado de Assistência Social). Apesar de possuírem nomes semelhantes, eles têm papéis diferentes e complementares dentro do Sistema Único de Assistência Social (SUAS).

Neste artigo, vamos explicar de forma clara qual é a diferença entre CRAS e CREAS, suas funções e em quais situações cada um deve ser procurado.


O que é o CRAS?

O CRAS é a porta de entrada para a política de assistência social. Ele está presente, geralmente, nos bairros, sendo responsável pelo atendimento direto às famílias em situação de vulnerabilidade social.

No CRAS, a população pode:

  • Se inscrever e atualizar o Cadastro Único (CadÚnico);
  • Ter acesso a programas como Bolsa Família e Tarifa Social de Energia Elétrica;
  • Participar de atividades socioeducativas e de fortalecimento de vínculos familiares e comunitários;
  • Receber acompanhamento por meio do PAIF (Serviço de Proteção e Atendimento Integral à Família).

Em resumo, o CRAS atua na prevenção e na proteção básica, oferecendo apoio para que famílias consigam superar dificuldades e tenham acesso a direitos e serviços públicos.


O que é o CREAS?

O CREAS é um serviço de proteção social especializada, voltado para situações mais graves e que exigem acompanhamento profissional intenso.

Ele atende pessoas e famílias em risco social ou violação de direitos, como:

  • Situações de violência doméstica (contra mulheres, crianças, adolescentes e idosos);
  • Pessoas em situação de trabalho infantil ou exploração sexual;
  • Casos de abandono familiar;
  • Acompanhamento de adolescentes em cumprimento de medidas socioeducativas.

No CREAS, o atendimento é feito por equipes multiprofissionais que atuam para proteger, orientar e restaurar direitos em contextos de grande vulnerabilidade.


Principais Diferenças entre CRAS e CREAS

Embora ambos façam parte do SUAS, suas funções se diferenciam:

CRASCREAS
Atende famílias em vulnerabilidade socialAtende famílias e pessoas em situação de risco e violação de direitos
Atua na prevençãoAtua na intervenção e reparação
Serviços básicos e de fortalecimento de vínculosServiços especializados e acompanhamento psicossocial
Porta de entrada para programas sociaisAtendimento em situações mais complexas

Quando procurar o CRAS ou o CREAS?

  • Procure o CRAS se você precisa cadastrar ou atualizar dados do CadÚnico, buscar informações sobre benefícios sociais, participar de atividades de fortalecimento familiar ou receber orientação em questões do dia a dia.
  • Procure o CREAS se você ou alguém da sua família enfrenta uma situação de violência, exploração ou violação de direitos que exige apoio especializado.

Conclusão

O CRAS e o CREAS são complementares e fundamentais para garantir proteção social no Brasil. Enquanto o CRAS atua de forma preventiva, oferecendo apoio básico para famílias em vulnerabilidade, o CREAS entra em ação nos casos mais graves, com acompanhamento especializado.

Saber a diferença entre CRAS e CREAS é essencial para procurar o atendimento correto e garantir que os direitos sejam assegurados em qualquer situação.

👉 Se você precisa de informações sobre como agendar atendimento no CRAS, explore nosso site Agendamento CRAS e encontre a unidade mais próxima de você.

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