CREAS Hortolândia

O CREAS Hortolândia (Centro de Referência Especializado de Assistência Social) é uma unidade pública fundamental para a garantia de direitos e proteção de cidadãos que se encontram em situação de risco social ou pessoal. Diferente de outras unidades de assistência, o CREAS foca em casos onde já ocorreu a violação de direitos, oferecendo um suporte especializado e contínuo.

Localizado no bairro Vila Real, este centro é o principal ponto de apoio para famílias e indivíduos que enfrentam situações complexas como violência, abuso, negligência e outras formas de violação. Sua equipe multidisciplinar está preparada para acolher, orientar e acompanhar cada caso com a seriedade e o cuidado necessários.

O que é o CREAS e qual seu papel no SUAS?

O CREAS é um componente do Sistema Único de Assistência Social (SUAS) e integra a Proteção Social Especial de Média Complexidade. Seu objetivo é oferecer serviços especializados e continuados a famílias e indivíduos em situação de ameaça ou violação de direitos.

Isso inclui, mas não se limita a:

  • Violência física, psicológica e sexual;
  • Negligência e abandono;
  • Abuso e exploração sexual de crianças e adolescentes;
  • Afastamento do convívio familiar devido à aplicação de medida de proteção;
  • Tráfico de pessoas;
  • Situação de rua e mendicância;
  • Cumprimento de medidas socioeducativas em meio aberto por adolescentes.

A atuação do CREAS visa fortalecer os vínculos familiares e comunitários, promover a autonomia e reconstruir a capacidade de proteção dos envolvidos.

A Diferença Fundamental entre CRAS e CREAS

É comum que as pessoas confundam as funções do CRAS (Centro de Referência de Assistência Social) e do CREAS. A principal diferença está no foco de atuação:

  • CRAS: Atua na prevenção. É a porta de entrada para a assistência social, trabalhando para evitar que as situações de risco aconteçam. Ele fortalece os vínculos familiares e comunitários e oferece acesso a programas de transferência de renda. Para saber mais, consulte a lista de Unidades do CRAS.
  • CREAS: Atua na intervenção. Entra em cena quando o direito já foi violado, oferecendo um atendimento especializado para reparar os danos e proteger as vítimas.

Enquanto o CRAS trabalha com a vulnerabilidade social, o CREAS lida com o risco social e a violação de direitos já concretizada.

Serviços Oferecidos pelo CREAS Hortolândia

O CREAS Hortolândia desenvolve uma série de serviços para atender às demandas específicas da população. O principal deles é o PAEFI.

PAEFI (Serviço de Proteção e Atendimento Especializado a Famílias e Indivíduos)

O PAEFI é o carro-chefe do CREAS. Consiste no apoio, orientação e acompanhamento de famílias com membros em situação de ameaça ou violação de direitos. O serviço é realizado por uma equipe composta por assistentes sociais, psicólogos e outros profissionais, que oferecem:

  • Acolhida e Escuta Qualificada: O primeiro passo é entender a situação da família ou do indivíduo de forma sigilosa e respeitosa.
  • Atendimento Psicossocial: Suporte psicológico e social para ajudar a superar os traumas e fortalecer a resiliência.
  • Orientação Jurídica: Encaminhamento e orientação sobre os direitos legais e como acessá-los.
  • Visitas Domiciliares: Acompanhamento da situação no ambiente familiar, quando necessário.
  • Articulação com a Rede de Serviços: O CREAS trabalha em conjunto com o sistema de justiça, conselhos tutelares, saúde, educação e outras políticas públicas para garantir uma proteção integral.

Serviço de Medidas Socioeducativas em Meio Aberto

O CREAS também é responsável por acompanhar adolescentes autores de atos infracionais que receberam da justiça a determinação de cumprir medidas socioeducativas em meio aberto. As modalidades mais comuns são:

  • Liberdade Assistida (LA): Acompanhamento sistemático do adolescente e sua família por um técnico de referência.
  • Prestação de Serviços à Comunidade (PSC): Realização de tarefas gratuitas de interesse geral, em entidades assistenciais, hospitais, escolas, etc.

O objetivo não é punir, mas sim promover a responsabilização, a reflexão e a reintegração social e familiar do adolescente.

Informações de Contato e Localização do CREAS Hortolândia

Para ter acesso aos serviços ou obter mais informações, utilize os contatos abaixo. Recomenda-se ligar antes para confirmar o horário de funcionamento e a documentação necessária.

Informação Detalhes
Endereço Av. São Francisco de Assis, 426 – Vila Real, Hortolândia – SP, 13183-090
Telefone (19) 3865-2428
Horário de Funcionamento Segunda a sexta-feira, das 8h às 17h (recomendado confirmar por telefone)

A Rede de Assistência Social e Outros Benefícios

O trabalho do CREAS está inserido em uma ampla rede de proteção. Famílias atendidas podem ser orientadas sobre diversos Programas Sociais. A Assistência Social governamental busca garantir o bem-estar de todos, oferecendo benefícios que podem ser cruciais para a reestruturação familiar.

Entre os principais programas e benefícios, destacam-se:

  • Bolsa Família: Programa de transferência de renda que visa combater a pobreza.
  • LOAS (BPC): O Benefício de Prestação Continuada é destinado a idosos e pessoas com deficiência de baixa renda.
  • Auxílio Maternidade: Benefício para pessoas que se afastam do trabalho por motivo de nascimento de filho, aborto não criminoso, adoção ou guarda judicial para fins de adoção.

Perguntas Frequentes (FAQ) sobre o CREAS Hortolândia

1. Preciso agendar um horário para ser atendido no CREAS?

Não é estritamente necessário agendar, pois o CREAS trabalha com acolhimento e demanda espontânea. No entanto, ligar para o número (19) 3865-2428 pode ajudar a esclarecer dúvidas iniciais e verificar a melhor forma de ser atendido.

2. Os serviços do CREAS são gratuitos?

Sim. Todos os serviços oferecidos pelo CREAS são inteiramente gratuitos, pois fazem parte da política pública de Assistência Social.

3. O que acontece depois que procuro o CREAS?

Após o primeiro contato (acolhida), uma equipe técnica avaliará seu caso. Será elaborado um Plano de Acompanhamento Individual e/ou Familiar com os encaminhamentos e atendimentos necessários para superar a situação de violação de direitos.

4. As informações que eu passar no CREAS são sigilosas?

Sim. O sigilo profissional é um princípio ético fundamental no trabalho da assistência social. Suas informações serão tratadas com confidencialidade e respeito pela equipe técnica.

5. Posso procurar o CREAS para me inscrever no Cadastro Único (CadÚnico)?

Normalmente, a inscrição e atualização do Cadastro Único são realizadas no CRAS. O CREAS pode fornecer orientações, mas o local de referência para esse serviço é o CRAS da sua região. A equipe do CREAS pode fazer o encaminhamento correto, se necessário.

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