CREAS Guarujá

O Centro de Referência Especializado de Assistência Social (CREAS) de Guarujá é uma unidade pública essencial para o apoio, orientação e acompanhamento de famílias e indivíduos em situação de ameaça ou violação de direitos.

Este guia oferece informações detalhadas sobre os serviços, público-alvo e como acessar o suporte oferecido por esta importante instituição.

O que é o CREAS?

O CREAS é parte integrante do Sistema Único de Assistência Social (SUAS) e se dedica aos serviços da Proteção Social Especial de Média Complexidade. Sua função é atender pessoas que já vivenciaram situações de violência ou violação de direitos, buscando fortalecer seus vínculos familiares e comunitários e superar a situação vivenciada.

Existe uma diferença fundamental entre o CRAS e o CREAS: enquanto o CRAS atua na prevenção, o CREAS atua quando o direito já foi violado.

Serviços Oferecidos pelo CREAS Guarujá

A equipe multidisciplinar do CREAS Guarujá, composta por assistentes sociais, psicólogos e outros profissionais, oferece diversos serviços especializados, incluindo:

• PAEFI (Serviço de Proteção e Atendimento Especializado a Famílias e Indivíduos): Principal serviço do CREAS, focado no acompanhamento de vítimas de violência física, psicológica, sexual, negligência, abandono, entre outros.
• Serviço de Medidas Socioeducativas em Meio Aberto: Atendimento a adolescentes em cumprimento de Liberdade Assistida (LA) e Prestação de Serviços à Comunidade (PSC).
• Serviço de Abordagem Social: Identificação e atendimento a crianças, adolescentes e adultos em situação de rua.
• Orientação e encaminhamento: Articulação com a rede de serviços, como saúde, educação, conselho tutelar e sistema de justiça.

Quem Pode Procurar o Atendimento?

O público do CREAS é específico e inclui pessoas que enfrentam situações como:

• Violência doméstica e familiar;
• Abuso ou exploração sexual de crianças e adolescentes;
• Trabalho infantil;
• Situação de rua;
• Descumprimento de condicionalidades do PBF e BPC por motivo de violação de direitos;
• Adolescentes em cumprimento de medida socioeducativa.

Informações de Contato e Localização

Para acessar os serviços ou obter mais informações, utilize os contatos abaixo. O CREAS Guarujá está localizado em um ponto de fácil acesso na Vila Maia.

Como Funciona o Atendimento

1. Acolhida

O primeiro contato é a acolhida, onde a equipe técnica realiza uma escuta qualificada para entender a demanda e a situação apresentada.

2. Acompanhamento

Após a avaliação inicial, é elaborado um Plano de Acompanhamento Individual ou Familiar, que define as estratégias e ações para superar a violação de direitos.

3. Articulação com a Rede

O CREAS atua de forma integrada com outros órgãos e serviços, como a Secretaria de Desenvolvimento e Assistência Social (SEDAS) de Guarujá, Conselhos Tutelares, Ministério Público e o sistema de saúde, garantindo um atendimento completo.

Perguntas Frequentes (FAQ)

Preciso pagar pelos serviços do CREAS?

Não. Todos os serviços oferecidos pelo CREAS são públicos e gratuitos, conforme determina a Política Nacional de Assistência Social (PNAS).

Preciso agendar um horário para ser atendido?

O ideal é entrar em contato por telefone para obter informações sobre o fluxo de atendimento. No entanto, o CREAS funciona em regime de porta aberta para acolher demandas espontâneas, especialmente em casos de urgência.

Quais documentos devo levar?

Se possível, leve um documento de identificação com foto (RG), CPF e comprovante de residência. Contudo, a ausência de documentos não impede o atendimento inicial.

Minhas informações serão mantidas em sigilo?

Sim. O atendimento no CREAS é pautado pela ética profissional e pelo sigilo, garantindo a proteção e a privacidade dos usuários.

O CREAS Guarujá é um pilar fundamental na garantia de direitos e na construção de uma sociedade mais justa e segura. Para mais informações sobre políticas sociais, consulte o site da Prefeitura de Guarujá ou do Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social, Família e Combate à Fome.