CRAS Nelson Mandela

O Centro de Referência de Assistência Social (CRAS) Nelson Mandela é um pilar fundamental da rede socioassistencial do Rio de Janeiro, estrategicamente localizado no bairro de Bonsucesso. Sua missão primordial é servir como a porta de entrada para os serviços e programas da política de Assistência Social, visando à proteção e ao desenvolvimento social de famílias e indivíduos que se encontram em situação de vulnerabilidade e risco social.

Com uma equipe multiprofissional dedicada, o CRAS Nelson Mandela oferece apoio, orientação e acesso facilitado a direitos, contribuindo significativamente para a melhoria da qualidade de vida dos moradores de sua área de abrangência. Neste guia completo, você encontrará informações detalhadas sobre os serviços, como realizar agendamento, a importância do Cadastro Único e como acessar programas essenciais como Bolsa Família e BPC.

Informações de Contato e Localização do CRAS Nelson Mandela

Para entrar em contato ou visitar o CRAS Nelson Mandela, utilize as informações abaixo:

  • Endereço: R. da Regeneração, 654 – Bonsucesso, Rio de Janeiro – RJ, 21040-170
  • Telefone: (21) 3867-4854
  • Horário de Funcionamento (Estimado): Segunda a Sexta-feira, das 09h às 17h. (Recomendamos fortemente o contato telefônico para confirmar os horários de atendimento e a necessidade de agendamento prévio, especialmente para serviços específicos).

Planejar sua visita ou contato é essencial para garantir um atendimento eficiente e otimizado.

A Essência do CRAS e Seu Papel Transformador na Comunidade

O CRAS, ou Centro de Referência de Assistência Social, é uma unidade pública da política de Assistência Social que se estabelece como a principal porta de entrada para os usuários do Sistema Único de Assistência Social (SUAS). Ele é responsável pela organização e oferta de serviços da Proteção Social Básica nas áreas de maior vulnerabilidade social, agindo na prevenção de situações de risco. Isso é feito através do desenvolvimento de potencialidades, da promoção de aquisições sociais e do fortalecimento de vínculos familiares e comunitários.

A relevância do CRAS Nelson Mandela reside em sua capacidade de identificar as famílias e os indivíduos em sua área de cobertura que mais necessitam de apoio. Ele não se limita a oferecer acesso a benefícios e programas; vai além, promovendo acompanhamento social, desenvolvendo grupos de convivência e articulando-se com outras políticas públicas essenciais, como saúde, educação e trabalho. É um espaço de acolhimento e escuta ativa, onde a cidadania é praticada e fortalecida, e onde as famílias encontram o suporte necessário para enfrentar desafios e buscar novas oportunidades.

Para uma visão mais ampla sobre a estrutura e os serviços oferecidos por outras unidades, você pode explorar nossa página dedicada às Unidades do CRAS em todo o Brasil.

Principais Serviços e Programas Acessíveis no CRAS Nelson Mandela

O CRAS Nelson Mandela em Bonsucesso disponibiliza uma gama de serviços e programas essenciais para a população. Estes são cuidadosamente desenhados para atender às diversas necessidades das famílias e indivíduos, garantindo o acesso a direitos e promovendo a autonomia e o bem-estar social.

1. Cadastro Único para Programas Sociais (CadÚnico)

O Cadastro Único é a ferramenta mais importante do governo federal para identificar e conhecer a realidade socioeconômica das famílias de baixa renda no Brasil. É por meio dele que se define quem tem direito a participar de diversos programas sociais.

  • Finalidade: Permite a inscrição de famílias de baixa renda e a atualização de seus dados, abrindo portas para programas como Bolsa Família, BPC, Tarifa Social de Energia Elétrica, carteira do idoso, ID Jovem, entre outros.
  • Como se cadastrar: É necessário que o Responsável Familiar (maior de 16 anos) compareça ao CRAS com os documentos de identificação de todos os membros da família (RG, CPF, Título de Eleitor, Certidão de Nascimento/Casamento, comprovante de residência atualizado, e Carteira de Trabalho, se houver).
  • Importância da atualização: Os dados do CadÚnico devem ser atualizados a cada dois anos ou sempre que houver qualquer mudança na composição familiar (nascimento, óbito, casamento, divórcio), endereço, telefone ou renda. A falta de atualização pode resultar no bloqueio ou cancelamento de benefícios importantes.

Mantenha seu Cadastro Único sempre em dia para garantir a continuidade do acesso aos seus direitos e benefícios.

2. Programa Bolsa Família

O Bolsa Família é um dos mais abrangentes programas de transferência de renda do governo federal, com o objetivo primordial de combater a pobreza e a desigualdade social no Brasil. Ele assegura um valor mínimo por família e adicionais para crianças, adolescentes, gestantes e nutrizes, buscando a segurança alimentar e nutricional.

  • Critérios de Elegibilidade: Destinado a famílias em situação de pobreza ou extrema pobreza, com renda per capita que se enquadre nos limites definidos pelo programa, e que estejam com o CadÚnico devidamente atualizado.
  • Condicionalidades: Para a manutenção do benefício, as famílias devem cumprir compromissos nas áreas de saúde (acompanhamento nutricional de crianças, vacinação, pré-natal de gestantes) e educação (garantia da frequência escolar).
  • Consulta e Calendário: O CRAS Nelson Mandela pode auxiliar na consulta do status do benefício e na divulgação do calendário de pagamentos, que é estabelecido mensalmente e geralmente segue o último dígito do Número de Identificação Social (NIS).

3. Benefício de Prestação Continuada (BPC)

O BPC é a garantia de um salário mínimo mensal para a pessoa com deficiência e para o idoso com 65 anos ou mais que comprovem não possuir meios de prover a própria manutenção, nem de tê-la provida por sua família. É importante destacar que o BPC não é aposentadoria, não exige contribuição ao INSS e não paga 13º salário.

  • Requisitos para Idosos: Ter 65 anos ou mais e comprovar que a renda per capita da família é inferior a 1/4 do salário mínimo vigente.
  • Requisitos para Pessoas com Deficiência: Possuir impedimentos de longo prazo (considera-se dois anos ou mais) de natureza física, mental, intelectual ou sensorial que, em interação com diversas barreiras, possam obstruir sua participação plena e efetiva na sociedade em igualdade de condições com as demais pessoas. A renda per capita da família também deve ser inferior a 1/4 do salário mínimo.
  • Cadastro Único: É requisito indispensável para solicitar o BPC ter o Cadastro Único atualizado.

Para mais detalhes e acesso à legislação, consulte as informações sobre o LOAS (Lei Orgânica da Assistência Social), que regulamenta o BPC.

4. Serviço de Convivência e Fortalecimento de Vínculos (SCFV)

O SCFV é um serviço que complementa o trabalho social com famílias, com um enfoque preventivo. Ele visa evitar a ocorrência de situações de risco social através da oferta de atividades em grupo. O principal objetivo é fortalecer os vínculos familiares e comunitários, promover a integração social e a troca de experiências entre os participantes, em diferentes faixas etárias.

  • Público-alvo: Crianças e adolescentes, pessoas idosas, pessoas com deficiência, famílias com crianças e adolescentes em situação de trabalho infantil, ou famílias em situação de extrema vulnerabilidade.
  • Tipos de Atividades: Incluem oficinas lúdicas, culturais, esportivas, artísticas e de lazer, rodas de conversa sobre direitos e deveres, temas relevantes para cada faixa etária, e atividades que estimulem a convivência e o desenvolvimento pessoal e social.

5. Programa de Atenção Integral à Família (PAIF)

O PAIF é o serviço essencial da Proteção Social Básica e constitui-se no trabalho social com famílias de caráter continuado. Sua principal finalidade é fortalecer a função protetiva da família, prevenir a ruptura de seus vínculos, promover o acesso e usufruto de direitos e contribuir para a melhoria da qualidade de vida de seus membros. O CRAS é a porta de entrada e o principal ponto de apoio para quem busca entender e acessar os diversos Programas Sociais disponíveis no Brasil.

Como Realizar seu Agendamento e Ser Atendido no CRAS Nelson Mandela

Para otimizar o atendimento e assegurar que você seja recebido de forma eficaz e sem longas esperas, é altamente recomendável que se faça um agendamento prévio para a maioria dos serviços oferecidos pelo CRAS Nelson Mandela.

Passos para o Agendamento:

  1. Contato Telefônico Direto: A maneira mais direta e eficiente de iniciar o processo de agendamento é ligar para o número (21) 3867-4854. Ao fazer a ligação, seja claro sobre o motivo da sua busca. A atendente poderá informar sobre a documentação específica necessária para o seu caso e os horários disponíveis para o atendimento.
  2. Visita Presencial (para Informações): Embora o agendamento seja preferencial, em alguns casos, pode-se comparecer ao CRAS para verificar a possibilidade de um encaixe rápido ou para agendar um horário futuro diretamente no local. Contudo, devido à grande demanda, o contato telefônico tende a ser mais eficiente para o agendamento de serviços específicos.
  3. Documentação Preparada: Independentemente da forma de agendamento, tenha sempre em mãos seus documentos de identificação (RG, CPF), comprovante de residência e, se aplicável, os documentos de todos os membros da família que serão atendidos. A documentação completa agilizará significativamente seu atendimento, especialmente para o Cadastro Único.

Fique atento ao calendário de atendimento e a possíveis eventos especiais ou mutirões promovidos pelo CRAS para a comunidade de Bonsucesso. Essas iniciativas podem oferecer oportunidades adicionais de acesso aos serviços.

Público-Alvo: Quem o CRAS Nelson Mandela Atende?

O CRAS Nelson Mandela direciona seus serviços e programas a famílias e indivíduos que residem em sua área de abrangência – uma delimitação geográfica feita pela prefeitura – e que se encontram em situações de vulnerabilidade social ou risco pessoal e social. O atendimento é abrangente e inclui, mas não se limita a:

  • Famílias com baixa renda, incluindo aquelas com desempregados ou com membros atuando em trabalhos informais, que buscam apoio para garantir sua subsistência e acesso a direitos.
  • Pessoas idosas que necessitam de apoio social, orientação sobre seus direitos ou acesso a benefícios como o BPC.
  • Pessoas com deficiência de qualquer idade que buscam o BPC e outros direitos e serviços que promovam sua inclusão social.
  • Crianças e adolescentes em situações de risco social, como negligência, trabalho infantil, exploração ou violência, buscando proteção e oportunidades de desenvolvimento.
  • Gestantes e nutrizes que precisam de acompanhamento, orientação sobre seus direitos e acesso a programas de apoio, incluindo o Auxílio Maternidade e outros benefícios específicos.
  • Famílias que necessitam de orientação e suporte para acessar e manter benefícios como o Bolsa Família.
  • Indivíduos e famílias que precisam de orientação e encaminhamento para outros serviços da rede de Assistência Social, saúde, educação ou trabalho.

É fundamental compreender que o CRAS não é apenas para quem já se encontra em situação de extrema pobreza, mas também para aqueles que buscam prevenir o agravamento de vulnerabilidades, através de informações, orientação e fortalecimento de laços comunitários e familiares. O acesso é universal para quem se enquadra nos critérios de vulnerabilidade.

A Importância da Ação do CRAS Nelson Mandela na Comunidade de Bonsucesso

A atuação do CRAS Nelson Mandela em Bonsucesso é de vital importância para a construção de uma sociedade mais justa, solidária e equitativa. Ao oferecer suporte direto e acesso facilitado a uma gama de programas sociais e serviços essenciais, o centro se estabelece como um pilar de apoio insubstituível, especialmente em comunidades que enfrentam desafios socioeconômicos complexos.

Seu papel transcende a mera distribuição de benefícios; ele se aprofunda na promoção do empoderamento das famílias, no fortalecimento dos laços comunitários e na prevenção de situações de risco, contribuindo decisivamente para a autonomia e o exercício pleno da cidadania. A equipe multidisciplinar do CRAS, composta por assistentes sociais, psicólogos e outros profissionais, trabalha incansavelmente para que cada indivíduo e família atendida possa superar suas dificuldades, construir um futuro com mais dignidade e acessar oportunidades que antes pareciam inatingíveis.

O centro é, portanto, um espaço de esperança e transformação, onde cada agendamento, cada cadastro realizado e cada atendimento prestado representa um passo significativo em direção a uma vida melhor para os cidadãos de Bonsucesso e região. Acompanhar o calendário de atividades, workshops e eventos promovidos pelo CRAS pode ser uma excelente forma de se engajar, adquirir novos conhecimentos e se beneficiar ativamente de suas valiosas iniciativas.

Perguntas Frequentes (FAQ) sobre o CRAS Nelson Mandela

1. É necessário agendar para ser atendido no CRAS Nelson Mandela?

Sim, é altamente recomendável que você faça um agendamento prévio por telefone, ligando para (21) 3867-4854. Isso ajuda a organizar o fluxo de atendimento, garantindo que você seja recebido de forma eficiente e evitando longas esperas. O agendamento é especialmente importante para serviços como Cadastro Único, solicitação ou consulta de Bolsa Família e BPC.

2. Quais documentos preciso levar para fazer o Cadastro Único?

Para o Cadastro Único, o responsável familiar (maior de 16 anos) deve levar um documento de identificação (RG, CPF, Título de Eleitor ou Carteira de Trabalho) e um comprovante de residência atualizado (conta de luz, água). Para os demais membros da família, são necessários documentos como RG, CPF (se tiverem), Certidão de Nascimento ou Casamento. Quanto mais completa a documentação, mais rápido será o processo.

3. Onde posso consultar o calendário de pagamento do Bolsa Família?

O calendário de pagamento do Bolsa Família é divulgado mensalmente pelo governo federal, seguindo o último dígito do Número de Identificação Social (NIS) do beneficiário. Você pode consultá-lo através do aplicativo Bolsa Família, aplicativo Caixa Tem, no site da Caixa Econômica Federal, ou diretamente no CRAS Nelson Mandela, onde a equipe pode fornecer a informação e esclarecer dúvidas.

4. O CRAS oferece suporte para a solicitação do BPC?

Sim, o CRAS Nelson Mandela oferece orientação e suporte completo para a solicitação do BPC (Benefício de Prestação Continuada). Eles podem ajudar na inscrição e atualização do Cadastro Único, que é um requisito fundamental para o benefício, e fornecer informações detalhadas sobre os documentos necessários, os critérios de elegibilidade e os próximos passos no processo junto ao INSS.

5. Quais são os critérios de renda para ser atendido pelo CRAS?

Os serviços do CRAS são prioritariamente voltados para famílias com renda mensal per capita de até meio salário mínimo ou renda familiar total de até três salários mínimos. No entanto, o CRAS atende a todas as famílias em situação de vulnerabilidade e risco social que residem em sua área de abrangência, independentemente do critério de renda, para orientações, encaminhamentos e acolhimento psicossocial.

Saiba mais sobre o CRAS Nelson Mandela!

Conteúdo desenvolvido com o objetivo de informar e facilitar o acesso aos serviços de Assistência Social no Brasil.

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