13º e benefícios sociais em risco: os golpes mais aplicados no fim do ano

O Natal é tempo de alegria, encontros e presentes — mas também é temporada de golpistas. Com o aumento das compras online e do movimento financeiro nas contas das famílias, criminosos aproveitam a correria e a generosidade desta época para aplicar fraudes sofisticadas. Segundo bancos e instituições de defesa do consumidor, é fundamental estar alerta para não cair em armadilhas que podem comprometer sua segurança financeira.
🎯 Por que os Golpes Aumentam no Natal?
Entre novembro e dezembro, com anúncios de promoções, pagamento do 13º salário e maior uso de plataformas digitais, as tentativas de fraudes crescem significativamente. Os criminosos exploram a pressa, a distração e o espírito de doação para aplicar golpes que vão desde ofertas “imperdíveis” até falsas cobranças urgentes.
📌 Tipos de Fraudes Mais Comuns no Natal e Como Evitá-las
1. Phishing e Sites Falsos
Golpistas enviam mensagens por e-mail, SMS ou redes sociais com links que imitam lojas ou bancos. Ao clicar, você pode ter seus dados financeiros roubados.
Como evitar: nunca clique em links suspeitos; digite o endereço da loja diretamente no navegador e confira se começa com https:// (cadeado de segurança).
2. Golpe da Entrega com Taxa Urgente
Você recebe um aviso de suposta entrega com cobrança extra — muitas vezes via Pix — para liberar o pacote.
Como evitar: empresas legítimas nunca cobram taxas extras por SMS ou WhatsApp. Verifique diretamente no site oficial da transportadora.
3. Falso Suporte Técnico ou Banco
Chamadas ou mensagens afirmam ser de “suporte” pedindo para instalar aplicativos ou fornecer dados para “proteger sua conta”.
Como evitar: bancos e serviços oficiais nunca solicitam senhas ou códigos por telefone. Ligue sempre para o número oficial do banco encontrado no site institucional.
4. Troca de Cartão e Maquininhas Fraudulentas
Em compras presenciais, golpistas podem tentar trocar seu cartão por outro parecido ou usar maquininhas adulteradas.
Como evitar: jamais perca seu cartão de vista; confira o valor no visor e, se algo parecer estranho, peça outra maquininha ou cancele a transação.
5. Golpe dos Brindes e Selfies
Ofertas de “presentes grátis” com a exigência de selfie ou dados pessoais podem ser usadas para fraudes em empréstimos ou acessos não autorizados.
Como evitar: desconfie de ofertas que pedem imagens ou informações sensíveis sem motivo claro.
🛡️ Dicas Extras para um Natal Sem Golpes
🔐 Use cartões virtuais para compras online — eles têm validade limitada e reduzem o risco de clonagem.
📱 Ative alertas bancários e revise seu extrato regularmente em busca de cobranças suspeitas. (Dica de boas práticas sugeridas por especialistas em proteção ao consumidor)
🛍️ Prefira comprar em sites oficiais e verificados, evitando promoções espalhadas apenas por redes sociais.
📲 Quer se Proteger de Outros Golpes?
No blog do Agendamento CRAS, temos conteúdo essencial sobre segurança digital e como evitar fraudes que afetam diretamente cidadãos e famílias. Confira mais artigos da nossa série Golpes e Fakes:
👉 Bolsa Família em risco: apps falsos podem roubar seu dinheiro — saiba como se proteger
👉 Circula nas redes: “aumento do Bolsa Família quase o dobro do dado aos aposentados” — mas é #fake
👉 Golpe do Cadastro Único: Prefeitura alerta sobre falsos agentes que aplicam golpes
👉 Prefeitura alerta sobre golpes envolvendo serviços do CRAS
🔗 Fontes Oficiais para Saber Mais
📘 Portal do Governo — Proteção ao Consumidor: Informações e orientações sobre direitos do consumidor no Brasil.
👉 https://www.gov.br/secretariageral/pt-br/assuntos/consumidor
⚖️ Conselho Nacional de Justiça (CNJ): Como proceder legalmente em casos de fraudes.
👉 https://www.cnj.jus.br
⚠️ Federal Trade Commission (FTC) — Holiday Shopping Safety: Recomendações para evitar fraudes nas compras de fim de ano (em inglês).
👉 https://www.ftc.gov/holiday-shopping-safety Consumer Advice