CREAS Canela
O CREAS Canela (Centro de Referência Especializado de Assistência Social) é uma unidade pública fundamental para o sistema de garantia de direitos no município. Ele oferece apoio, orientação e acompanhamento a famílias e indivíduos que se encontram em situação de risco pessoal ou social, por violação de direitos.
Vinculado à Secretaria de Cidadania, Assistência Social e Habitação, o CREAS trabalha para reconstruir vínculos e fortalecer a rede de proteção da comunidade.
O que é o CREAS?
O CREAS é o principal equipamento da Proteção Social Especial de Média Complexidade do Sistema Único de Assistência Social (SUAS). Diferente do CRAS de Canela, que trabalha com a prevenção, o CREAS atua quando os direitos já foram violados.
Sua equipe multidisciplinar, composta por assistentes sociais, psicólogos e outros profissionais, está preparada para acolher e orientar os cidadãos. Para mais detalhes sobre o serviço em nível nacional, consulte a página do Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social.
Principais Serviços Oferecidos
- Serviço de Proteção e Atendimento Especializado a Famílias e Indivíduos (PAEFI): Apoio psicossocial a famílias e indivíduos com direitos violados.
- Atendimento a Vítimas de Violência: Acolhimento e orientação para vítimas de violência física, psicológica, sexual, negligência e abandono.
- Medidas Socioeducativas: Acompanhamento de adolescentes em cumprimento de Liberdade Assistida (LA) e Prestação de Serviços à Comunidade (PSC).
- Combate ao Trabalho Infantil: Ações para identificar e retirar crianças e adolescentes da situação de trabalho infantil.
- Apoio à Pessoa em Situação de Rua: Atendimento e encaminhamento para serviços especializados.
Quem Pode Procurar o CREAS Canela?
O serviço é destinado a qualquer cidadão que esteja vivenciando uma situação de violação de direitos, como:
- Crianças, adolescentes, pessoas idosas ou com deficiência vítimas de violência.
- Mulheres em situação de violência doméstica e familiar.
- Pessoas em situação de rua.
- Adolescentes em conflito com a lei, em cumprimento de medidas socioeducativas.
- Famílias em situação de ameaça ou violação de direitos.
Em casos de emergência ou para denúncias anônimas, você também pode utilizar o canal nacional Disque 100 (Direitos Humanos).
Informações de Contato e Localização
Para buscar atendimento ou obter mais informações, utilize os contatos oficiais do CREAS Canela. Recomenda-se ligar antes para confirmar o horário de funcionamento e a documentação necessária.
| Informação | Detalhes |
|---|---|
| Endereço | Rua Pedro Oscár Selbach, 140 – Centro, Canela – RS, 95680-000 |
| Telefone | (54) 3282-5120 |
| Horário de Funcionamento | Segunda a sexta-feira (exceto feriados). É aconselhável confirmar o horário por telefone. |
| Órgão Responsável | Prefeitura Municipal de Canela |
O CREAS trabalha em articulação com outros órgãos da rede de proteção, como o Conselho Tutelar, o sistema de justiça e a rede de saúde.
Perguntas Frequentes (FAQ)
Qual a diferença entre o CRAS e o CREAS?
O CRAS atua na prevenção, oferecendo serviços de proteção social básica para fortalecer os vínculos familiares e comunitários. Já o CREAS atua na proteção social especial, atendendo famílias e indivíduos que já tiveram seus direitos violados (como em casos de violência, abuso ou exploração).
O atendimento no CREAS Canela é gratuito?
Sim, todos os serviços oferecidos pelo CREAS são públicos e totalmente gratuitos para a população.
Preciso agendar para ser atendido?
É recomendado entrar em contato por telefone para obter informações sobre o fluxo de atendimento e a necessidade de agendamento prévio. A equipe poderá orientar sobre a melhor forma de proceder.
As informações que eu compartilhar serão mantidas em sigilo?
Sim. O atendimento no CREAS é pautado pela ética profissional, garantindo o sigilo das informações e o respeito à privacidade dos usuários, conforme previsto em lei.