CREAS I Macaé (Centro)

O CREAS I Macaé (Centro) é uma unidade pública fundamental da rede de Proteção Social Especial do município. Ele oferece apoio, orientação e acompanhamento a famílias e indivíduos que se encontram em situação de violação de direitos ou violência.

O que é e qual a função do CREAS?

O Centro de Referência Especializado de Assistência Social (CREAS) é responsável por atender casos mais complexos, onde já ocorreu a violação de direitos. Diferente do CRAS, que atua na prevenção, o CREAS trabalha para reparar e reconstruir vínculos familiares e comunitários fragilizados por situações de violência, abuso ou negligência.

Serviços Oferecidos

A equipe do CREAS é composta por profissionais como assistentes sociais, psicólogos e advogados, que oferecem um atendimento especializado e continuado. Os principais serviços incluem:

• Apoio e acompanhamento psicossocial a indivíduos e famílias vítimas de violência (física, psicológica, sexual, etc.).
• Atendimento a crianças e adolescentes em situação de trabalho infantil.
• Acompanhamento de adolescentes em cumprimento de Medidas Socioeducativas em Meio Aberto.
• Orientação e suporte a idosos e pessoas com deficiência que sofreram abuso ou negligência.
• Serviço de abordagem social para pessoas em situação de rua.

Quem Pode Procurar o Atendimento?

Qualquer cidadão que esteja vivenciando uma situação de ameaça ou violação de seus direitos pode procurar o CREAS. O público-alvo prioritário inclui:

• Crianças, adolescentes e suas famílias.
• Mulheres vítimas de violência doméstica.
• Idosos e pessoas com deficiência em situação de violência ou abandono.
• Pessoas em situação de rua.
• Adolescentes em conflito com a lei.

Informações de Contato e Localização

Para ter acesso aos serviços ou obter mais informações, utilize os canais abaixo. Recomenda-se entrar em contato por telefone para confirmar o horário de funcionamento antes de se dirigir ao local.

Diferença entre CRAS e CREAS

É comum haver confusão entre as atribuições do CRAS e do CREAS. Ambos são equipamentos da Assistência Social, mas atuam em níveis diferentes de proteção:

CRAS (Centro de Referência de Assistência Social)

• Foco: Prevenção.
• Atuação: Proteção Social Básica.
• Objetivo: Fortalecer os vínculos familiares e comunitários para evitar que situações de risco social aconteçam. Oferece serviços como o Cadastro Único (CadÚnico) e o Serviço de Convivência e Fortalecimento de Vínculos (SCFV).

CREAS (Centro de Referência Especializado de Assistência Social)

• Foco: Reparação.
• Atuação: Proteção Social Especial de Média Complexidade.
• Objetivo: Atender famílias e indivíduos cujos direitos já foram violados, oferecendo acompanhamento especializado para superar a situação de violência ou negligência.

Perguntas Frequentes (FAQ)

Preciso de agendamento para ser atendido no CREAS?

O CREAS atende por demanda espontânea (ida direta à unidade) e por encaminhamentos de outros serviços da rede (Conselho Tutelar, Saúde, Educação) e do sistema de justiça. Ligar antes pode ajudar a esclarecer dúvidas iniciais.

O atendimento no CREAS I Macaé (Centro) é gratuito?

Sim. Todos os serviços oferecidos pelo CREAS são públicos e totalmente gratuitos para o cidadão.

O que acontece após o primeiro contato?

No primeiro atendimento, a equipe técnica fará uma escuta qualificada para entender a situação. A partir daí, será elaborado um plano de acompanhamento individual ou familiar, definindo os próximos passos e os serviços necessários.

Meus dados e minha história são mantidos em sigilo?

Sim. O sigilo profissional é um princípio ético fundamental no atendimento da assistência social. Todas as informações compartilhadas com a equipe técnica são confidenciais.